Политика конфиденциальности
Защита ваших персональных данных — наш приоритет
1. Общие положения
Настоящая Политика конфиденциальности определяет порядок обработки и защиты персональных данных пользователей сервиса Crestex. Мы серьезно относимся к защите вашей конфиденциальности и обязуемся соблюдать высочайшие стандарты безопасности данных.
Используя наш веб-сайт fundtechhub.info и связанные с ним сервисы, вы соглашаетесь с условиями данной политики. Мы рекомендуем внимательно ознакомиться с этим документом перед началом использования наших услуг.
2. Сбор персональных данных
2.1. Типы собираемых данных
Мы собираем следующие категории персональных данных:
- Контактные данные: имя, фамилия, адрес электронной почты, номер телефона
- Данные аккаунта: логин, пароль, настройки профиля
- Финансовая информация: данные о доходах, расходах, финансовых целях
- Техническая информация: IP-адрес, тип браузера, операционная система
- Поведенческие данные: история использования сервиса, предпочтения
2.2. Способы сбора данных
Персональные данные собираются различными способами: при регистрации аккаунта, заполнении форм обратной связи, участии в опросах, использовании интерактивных инструментов планирования. Также данные могут собираться автоматически через cookies и аналогичные технологии.
3. Цели обработки данных
Ваши персональные данные используются исключительно для следующих целей:
| Цель обработки | Описание | Правовое основание |
|---|---|---|
| Предоставление услуг | Создание персональных финансовых планов и рекомендаций | Исполнение договора |
| Коммуникация | Отправка уведомлений, ответы на запросы | Согласие пользователя |
| Улучшение сервиса | Анализ использования для развития платформы | Законный интерес |
| Безопасность | Предотвращение мошенничества и нарушений | Законный интерес |
4. Передача данных третьим лицам
4.1. Принципы передачи
Мы не продаем, не сдаем в аренду и не передаем ваши персональные данные третьим лицам без вашего явного согласия, за исключением случаев, предусмотренных настоящей политикой или требованиями законодательства.
4.2. Исключения
- Поставщики технических услуг (хостинг, аналитика, поддержка)
- Требования правоохранительных органов
- Защита прав и безопасности Crestex или пользователей
- Реорганизация или продажа бизнеса
5. Права пользователей
5.1. Основные права
В соответствии с применимым законодательством вы имеете следующие права:
- Право доступа: получить информацию о том, какие данные мы обрабатываем
- Право исправления: потребовать исправления неточных данных
- Право удаления: запросить удаление ваших персональных данных
- Право ограничения: ограничить обработку в определенных случаях
- Право переносимости: получить данные в структурированном формате
5.2. Процедура реализации прав
Для реализации ваших прав направьте запрос на адрес help@fundtechhub.info с указанием характера запроса и документов, подтверждающих личность. Мы рассматриваем запросы в течение 30 дней с момента получения.
6. Безопасность данных
6.1. Технические меры
Для защиты ваших персональных данных мы применяем современные технические и организационные меры безопасности: шифрование данных при передаче и хранении, многофакторную аутентификацию, регулярные аудиты безопасности, ограниченный доступ сотрудников к персональным данным.
6.2. Организационные меры
Все сотрудники, имеющие доступ к персональным данным, подписывают соглашения о неразглашении и проходят регулярное обучение по вопросам защиты данных. Доступ предоставляется по принципу минимальной необходимости.
7. Cookies и аналогичные технологии
Наш сайт использует файлы cookies для улучшения пользовательского опыта, персонализации контента и анализа трафика. Вы можете управлять настройками cookies через ваш браузер, однако отключение некоторых cookies может повлиять на функциональность сайта.
8. Международная передача данных
Некоторые наши поставщики услуг могут находиться за пределами Европейского экономического пространства. В таких случаях мы обеспечиваем адекватный уровень защиты данных посредством заключения стандартных договорных условий или других признанных механизмов передачи.
9. Сроки хранения данных
| Тип данных | Срок хранения | Основание |
|---|---|---|
| Данные аккаунта | До удаления аккаунта + 1 год | Исполнение договора |
| Финансовые данные | 5 лет после окончания отношений | Налоговое законодательство |
| Маркетинговые данные | До отзыва согласия | Согласие пользователя |
| Технические логи | 12 месяцев | Безопасность системы |
10. Изменения в политике
Мы оставляем за собой право вносить изменения в настоящую Политику конфиденциальности. О существенных изменениях мы уведомим вас по электронной почте или посредством уведомления на сайте не менее чем за 30 дней до вступления изменений в силу.
Мы рекомендуем периодически просматривать данную страницу для ознакомления с актуальной версией политики. Дата последнего обновления всегда указана в начале документа.
Контактная информация
По вопросам, связанным с обработкой персональных данных, обращайтесь к нам:
Электронная почта: help@fundtechhub.info
Телефон: +302462031075
Адрес: Leof. Vravronos 17, Artemis 190 16, Greece
Мы стремимся ответить на все запросы в течение 3 рабочих дней.